第二节 信息采集与策划
策划是认识现在、预测未来和规划行动的动态过程，因此只有了解策划对象的过去和现在，并根据策划人的经验和知识，推测出未来的发展趋势，才能做出科学的符合事物发展逻辑的策划。而要了解策划对象的过去和现在，就要收集和策划对象有关的信息。
一、信息的作用
信息在策划工作中的作用可以用以下三个方面表述：首先，信息是任何策划活动的前提，没有信息就根本谈不上策划；其次，信息是策划过程中的思维活动，尤其是创造性的思维活动的触媒，策划的核心过程是一种在占有大量客观材料基础上的主观思维的过程。思维既包括形象思维与形式逻辑的思维方式，又包括大量辩证逻辑的思维方式。后者在创造性思维中占有更重要的地位。辩证思维常常需要输入新的信息刺激才能形成。因此人们常常称信息为智慧的火花。第三，信息还是领导者实施组织领导和调节控制策划行动的纽带。策划者借助信息来认识外部世界，又通过信息传递把他的思维活动的结果以指令的方式用于外部世界。策划者不断发出指令信息，同时又不断依靠反馈信息来调节自己的策划行为。这样信息流总是在策划者同他的环境之间穿梭着，且贯穿于策划过程的始终。
二、策划对信息的要求
1、保证获取信息的准确性
策划获得成功的前提是信息要如实地反映客观情况，否则，虚假的信息会误导策划者，使策划走向失败。策划所需的信息能否准确，关键在两个方面：一是在信息源那里；二是在传输与加工环节中，本来是真实的信息，是否会由于某个环节处理不当而引起信息失真。
2、保证获取信息的及时性
在当代信息社会，信息资料越来越多，信息的变化速度也不断加快，变化周期大大缩短，因而信息的及时性也显得越来越突出。因此，再好的信息如果不及时获取，就会失其效用。
3、保证获取信息的完整性
如果策划者所获得的信息不完整，在对信息进行利用时，容易犯以偏概全的失误，因此建立在不完整信息基础上的策划就不能保证能够获得成功。
4、保证获取信息的总量适度
过多过杂的信息使决策者无暇顾及其中的有用部分，也无法进行适当的判断分析。
5、要求提供的信息精度是适当的
信息的价值、精度和费用三者之间的关系大致是这样：一般说来获取信息的精度愈高，对策划者的价值愈大，但是当精度达到某个点以后，信息的价值增量随精度增加呈缓慢的渐进态势；相反，信息获取费用在低精度时很小，但随信息要求的精度增长，增长就愈来愈快。在实践中我们应把握适当的精度要求，使信息价值对费用的比值达到最大。当用抽样的方法获得必要的信息时，抽样点数目的选择应遵循以上的原则。
三、策划需要什么样的信息
策划者在策划过程中要收集如下三方面的信息。
1、策划主体自身的信息
策划主体在策划过程中，要充分了解自己，过高地估计自己或过低地看待自己，都不利于策划的成功。
2、竞争对手的信息
要在竞争的策划中获胜，就要做到“知已知彼”。要了解竞争对手的历史、现状，了解其规模、干部配备，了解竞争对手的意图和行动方案等。
3、策划环境的信息
策划者除了了解策划主体自身的信息和竞争对手的信息外，还要了解社会公众、政策法规、自然地理条件、社会伦理道德等有关策划环境方面的信息。
